返品・交換を承れない場合

  1. 商品到着後30日を経過している場合
  2. 商品に付属しているタグを切り離したり、紛失した場合(一部例外あり)
  3. すでにご使用、またはご試着された形跡がある場合(しわやよれ、すり傷、匂いの付着等)
  4. 商品の一部、または付属品が不足している場合
  5. 必要書類が同封されていない場合
  6. ボックス、布袋、ショッピングバッグなどのラッピング用品が不足している場合
  7. フレグランス
  8. 返品ご希望の商品が、返品対象外商品である場合
  9. 店舗にてお買上げ頂いた商品(ご購入店舗にて、返品・交換をご相談ください。)
  10. セールにてご購入いただいた商品